Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Produktverkäufe, die auf der Website backpack.paris (im Folgenden „die Website“) zwischen folgenden Parteien getätigt werden:
- dem Betreiber der Website (im Folgenden „der Verkäufer“),
- jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website einen Kauf tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.

2. Angaben zum Verkäufer

Firmenname: BACKPACK
Rechtsform: SARL
Firmensitz: 25 RUE DU FBG DU TEMPLE, 75010 PARIS
Handelsregisternummer: 98457300600017
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR63984573006
E-Mail: boutique.backpack.paris@gmail.com

3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag des Besuchs der Website durch den Kunden auf der Website präsentiert werden. Jedes Produkt ist Gegenstand einer detaillierten Beschreibung, die Folgendes umfasst:

- Seine wesentlichen Merkmale
- Seinen Preis
- Seine möglichen Varianten

Die Abbildungen (Fotos, Videos) dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

4. Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), zuzüglich Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preises in Rechnung gestellt.

5. Bestellung
5.1 Bestellvorgang

Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und legt sie in den Warenkorb.
Die Bestellung wird bestätigt nach:

- Überprüfung des Warenkorb-Inhalts
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten
- Annahme der vorliegenden AGB
- Bestätigung der Zahlung

5.2 Bestätigung

Nach Bestätigung der Bestellung wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen im Falle von:

- Bestehender Streitigkeiten mit dem Kunden
- Zahlungsausfall
- Betrugsverdachts

6. Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel sind:

- Kreditkarte, Mastercard, Visa, Amex, Bancontact
- PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amex, Wero

Die Transaktionen werden über einen Zahlungsdienstleister gesichert.

7. Lieferung
7.1 Liefergebiete

Die Produkte können innerhalb Frankreichs und/oder international geliefert werden.

7.2 Lieferfristen

Die Lieferfristen werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Sie können je nach Spediteur und Bestimmungsort variieren.

7.3 Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben.

7.4 Verspätung / Problem

Im Falle einer Verspätung oder eines verlorenen Pakets muss sich der Kunde an den Kundenservice wenden.
Der Verkäufer haftet nicht für Verspätungen, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind.

8. Wareneingang

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware bei Erhalt zu überprüfen. Bei beschädigter oder nicht konformer Ware muss der Kunde:

- den Spediteur benachrichtigen
- sich innerhalb von 48 Stunden an den Kundendienst wenden

9. Widerrufsrecht

Der Kunde hat ab Erhalt der Ware eine Frist von 60 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Bedingungen:

- Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden
- In ihrer Originalverpackung und mit dem Originaletikett
- Unbenutzt

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen
10.1 Rückgabebedingungen

Der Kunde muss vor jeder Rücksendung den Kundenservice kontaktieren.

10.2 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

11. Gesetzliche Gewährleistungen

Für die Produkte gelten die nach französischem Recht vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungen:

- Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs)
- Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs)

12. Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für:

- Folgeschäden
- eine unsachgemäße Verwendung des Produkts
- Fälle höherer Gewalt

13. Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind erforderlich für:

- die Bearbeitung von Bestellungen
- die Pflege der Kundenbeziehung

Gemäß der DSGVO hat der Kunde folgende Rechte:

- auf Auskunft
- auf Berichtigung
- auf Löschung
- auf Widerspruch

14. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logos, Design) sind durch das Recht am geistigen Eigentum geschützt. Jede Vervielfältigung, Verwertung oder Nutzung ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.

15. Höhere Gewalt

Der Verkäufer kann im Falle höherer Gewalt (Streik, Naturkatastrophe, Pandemie usw.) nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden.

16. Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit wird eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

17. Kundenservice

Bei Fragen oder Reklamationen:
E-Mail: boutique.backpack.paris@gmail.com
Adresse: 25 RUE DU FBG DU TEMPLE, 75010 PARIS